DPRD Mura
Anggota DPRD Murung Raya Desak Inovasi Layanan Publik: Wajah Pemerintah Ada di Pelayanan
Puruk Cahu,Lintas Mura News– Kualitas layanan publik menjadi indikator utama dalam menilai keberhasilan penyelenggaraan pemerintahan daerah. Anggota DPRD Kabupaten Murung Raya (Mura), H. Barlin, mendesak seluruh jajaran Pemerintah Daerah untuk terus berinovasi dan memperbaiki sistem pelayanan publik demi memenuhi ekspektasi masyarakat.
Dalam pernyataannya, Jumat (28/2/2025), politisi Partai Keadilan Sejahtera (PKS) itu menegaskan bahwa layanan publik bukan hanya sekadar fungsi administratif, tetapi juga cerminan dari citra pemerintah daerah di mata masyarakat.
"Pelayanan publik adalah wajah pemerintah. Kalau pelayanannya cepat, efisien, dan mudah diakses, itulah yang membuat masyarakat merasa dilayani dengan baik," ujarnya.
Menurutnya, agar layanan publik bisa memenuhi harapan zaman, dibutuhkan pendekatan yang adaptif melalui pemanfaatan teknologi, pembenahan sistem kerja, serta evaluasi yang berkelanjutan terhadap kendala yang dihadapi di lapangan.
"Diperlukan terobosan dan inovasi. Tidak bisa lagi mengandalkan cara-cara lama. Setiap instansi harus mampu membaca kebutuhan masyarakat dan bergerak cepat dalam menyesuaikan diri," tegas H. Barlin.
Ia juga mengingatkan bahwa pelayanan publik yang responsif bukan hanya berdampak pada kenyamanan masyarakat, tetapi juga memperkuat efektivitas pemerintahan dalam menjalankan program-program pembangunan.
Pernyataan ini menjadi sinyal kuat bagi jajaran birokrasi di Murung Raya untuk mempercepat transformasi layanan publik, sejalan dengan agenda reformasi birokrasi nasional yang mengedepankan tata kelola pemerintahan yang bersih, modern, dan melayani.(Red)
Via
DPRD Mura
Posting Komentar